Métricas
Tus mejores meses, días y horas, cuántos clientes vuelven y quiénes se están alejando. Todo sale de lo que ya pasa en tu negocio, con un consejo claro para cada cosa.
Mejor mesOctubre · RD$184.5k
¿Qué son las métricas?
Son las respuestas a las preguntas que todo dueño se hace: ¿cuándo vendo más?, ¿mis clientes vuelven?, ¿a quién estoy perdiendo? Fidely las calcula con tus visitas, ventas y gastos, sin que tengas que hacer nada.
Sabes qué días se llena tu local y cuáles están flojos. Así decides cuándo poner más personal y cuándo lanzar una promoción.
Mejores días
Sábado es tu mejor día · domingo, el más flojo
Ve a qué horas llegan más clientes para organizar turnos, preparar producto y no hacer esperar a nadie.
Horas con más clientes
9 a. m. es tu hora pico · de 7 a. m. a 8 p. m.
De cada 100 clientes registrados, cuántos vinieron más de una vez. Es la señal más clara de que tu programa funciona.
Clientes
Fidely separa a quienes llevan entre 30 y 60 días sin venir y a quienes llevan más de 2 meses. Les escribes por WhatsApp antes de perderlos.
Por volver
Ventas, visitas y ganancia de los últimos 12 meses.
Para planear personal, compras y promociones.
Para que nadie espere de más.
La prueba de que tu programa funciona.
Qué hacer esta semana, con tus números.
De la métrica al mensaje, sin cambiar de pantalla.
De lo que ya pasa en tu negocio: las visitas de tus clientes, las ventas de tu caja y los gastos que anotas.
Las métricas de clientes (visitas, días, horas, quién vuelve) salen solas de las visitas. Las de dinero necesitan tus ventas y gastos.
Cuando lleva entre 30 y 60 días sin venir. Después de 60 días, Fidely lo cuenta como perdido y te sugiere escribirle.
Sí. Cada visita, venta o gasto que se registra se refleja en tus métricas.